Доставка и оплата
Главная/Доставка и оплата

Доставка и оплата

График работы интернет-магазина GUNNA:


онлайн заказы - круглосуточно

обработка заказов и консультация - пн - пт 09:00 - 17:00


МИНИМАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА - 500руб. (без учета стоимости доставки!)


Если Вы разместили заказ в пятницу после 17:00, с Вами свяжутся в понедельник.


Интернет-магазин GUNNA.RU выполняет доставку заказов силами курьерских служб:

CDEK (курьерская доставка и пункты выдачи по России, Беларуси и Казахстана);

Boxberry (пункты выдачи по России);

Dostavista (доставка курьером день-в-день для Москвы при оформлении заказа в рабочие дни до 13:00);

ViaDelivery (сеть пунктов выдачи в магазинах Пятерочка, отделениях Сбербанка, пунктах выдачи Ozon, постоматы);

Почта России.


Стоимость доставки:


Стоимость и срок доставки товара из нашего магазина Вы можете рассчитать при оформлении заказа. Введите Ваше "местоположение" (город) и в разделе Доставка выбирайте из множества вариантов доставки.



Время и срок курьерской доставки:


Время и срок доставки заказа также рассчитывается в калькуляторе доставки (см. выше). Передача заказов в курьерскую службу происходит с понедельника по пятницу в 16:00. Точный срок доставки Вы можете уточнить у менеджера при формировании заказа.


ОПЛАТА ЗАКАЗА


Наличный расчёт


Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при его получении или в пункте самовывоза. 
При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа, наличие гарантийного талона и чека.


Безналичный расчёт


После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. Денежные средства поступят на наш счёт в течение 2-3 рабочих дней после оплаты заказа. 
Оплата заказов клиентами-юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту. 
Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.


Банковские карты


Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay.

PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.


Электронные деньги


Монета.Ру 
Для осуществления оплаты с помощью Монета.Ру вам необходимо иметь кошелек, зарегистрировать который можно на сайте системы. 
Способы пополнения кошелька можно найти на сайте Монета.Ру в разделе «Как пополнить». Зачисление платежей через Монета.Ру происходит мгновенно.

WebMoney 
Для совершения оплаты вы должны быть зарегистрированы в системе WebMoney Transfer. К оплате принимаются титульные знаки WMR, зачисление денег происходит мгновенно.

Яндекс.Деньги 
Для осуществления оплаты с помощью сервиса Яндекс.Деньги вам необходимо иметь кошелек, зарегистрированный на сайте системы. 
Зачисление платежей через сервис Яндекс.Деньги происходит мгновенно.

QIWI Кошелек 
Выберите в качестве оплаты QIWI Кошелёк и введите номер своего сотового телефона. Оплатите созданный автоматически счёт на сайте сервиса. 
Если у вас нет QIWI Кошелька, вам необходимо зарегистрировать его на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька.


Банковские сервисы


Системы онлайн-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-Клик», «Промсвязьбанк», «Русский Стандарт», «Faktura.ru». 
Банковским или почтовым переводом, а также через систему денежных переводов «CONTACT».


Платёжные терминалы


Элекснет, ОПЛАТА.РУ, Федеральная система Город, Московский кредитный банк, Форвард Мобайл, НКО «ЛИДЕР».

SMS сервисы

Сотовые операторы Мегафон, МТС, Beeline, Tele2

   



Наложенный платеж (для Почты России)


Возникли вопросы по оплате?

Воспользуйтесь подробными инструкциями по каждому из способов оплаты или свяжитесь с нами.

Служба поддержки покупателей PayAnyWay

Телефон: +7 (495) 743-49-85 
E-mail: helpdesk.support@payanyway.ru

 


Внимание! В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке заказанного товара проверяйте комплектность. При отсутствии заявления Вами при получении товара претензий по поводу недокомплекта, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:


ГОРОДА ДОСТАВКИ


Служба доставки: 8 (495) 120-02-58 (многоканальный).

Электронная почтаinfo@gunna.ru



Для юридических лиц:

Продажа товаров по безналичному расчету осуществляется через наше юридическое лицо: 

ИП Гулаков С.В. 

Полное наименование

Индивидуальный Предприниматель  Гулаков Сергей Владимирович

Юридический адрес

125438, Г.Москва, 2-й Лихачевский пер-к, д.7

 ИНН 

 525913691635

 Банк 

 ОАО «АЛЬФА-БАНК»

 Расчетный счет 

 40802810202720000083

 Кор. счет 

 30101810200000000593

 БИК 

 044525593

 ОГРН

 ОКПО

 ОКАТО 

 312526217900011

 0184468787

 22401379000

Конт. телефон

8 (495) 120-02-58

e-mail

info@gunna.ru 


ОБМЕН И ВОЗВРАТ:


При обнаружении брака товар заменяется на аналогичный или производится возврат его стоимости. 

Если Вы отказываетесь от товара надлежащего качества, когда курьер уже доставил его Вам - пожалуйста, оплатите стоимость доставки.   

Обратите внимание!

Товар должен проверяться клиентом в присутствии курьера.
Если же клиент принял заказ без проверки, магазин не несет ответственности за целостность, качество и комплектность заказа! 

Возврат товара:

По законодательству РФ, парфюмерная и косметическая продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
Если товар оказался бракованным, мы заменим его или вернем деньги!